Házirend és Vendégtájékoztató

A jurta elfoglalásával és a kulcs átvételével egyidejűleg a Házirendet és annak teljes tartalmát
magatokra nézve kötelezőnek fogadjátok el az itt tartózkodásotok alatt!
FELHÍVJUK FILGYELMETEKET, hogy a Házirend be nem tartása jogi következményeket
vonhat maga után!
Általános kérésünk mindenkihez:
Kérjük, fokozottan ügyeljetek a környezet megóvására, ne szemeteljetek, állatotok után az
ürüléket szedjétek fel, a település lakossága nyugalmának érdekében kerüljétek a
hangoskodást. A jurtában bármilyen nagyobb hanggal járó rendezvény (házibuli, születésnapi
party, stb.) tartása tilos!
Érkezés, Távozás:
Jurtánkat az érkezés napján 14:00 – 19:00 óra között lehet elfoglalni. Ennél későbbi érkezés
esetén 5000Ft pótdíjat számítunk fel. Kései érkezés csakis előzetes egyeztetéssel lehetséges.
A távozás napján 10:00 óráig szükséges szállásunkat elhagyni és a kulcsokat leadni.
Mind a kulcsok átadásakor, mind a kulcsok átvételekor jelen vagyunk. Kérünk titeket, indulás
előtt legkésőbb egy órával szíveskedjetek jelezni felénk.
Az átadott kulcsok elvesztése esetén a vendég ezt köteles azonnal jelezni szállásadó felé, és az
ezzel felmerülő költségeket (zárcsere, ajtónyitás stb,) megtéríteni.
A bejelentkezéskor minden vendég köteles átadni fényképes igazolványát, hogy
adatszolgáltatási kötelezettségünknek eleget tehessünk a Magyar Turisztikai Ügynökség által
üzemeltetett „Vendégem” adatkezelő szoftverbe történő bejelentéssel.
A szálláshelyet csak az előre lefoglalt létszámban vehetitek igénybe, melyet a szállásadó
bármikor előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet.
A szálláshelyen látogatókat a vendégek nem fogadhatnak, ill. kérjük, hogy senkit ne engedjetek
be, akkor se, ha a háziakra hivatkoznak.
Felelősségvállalás:
A jurta nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből, valamint
mulasztásból származó károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak! Ideértve
különösen az emberi mulasztás miatt okozott tűzeseteket is! A jurta és a telken található
1
építmények és berendezések teljes értéke az egyéb kiegészítőkkel együtt 18 000 000 Forint.
Amennyiben a nem rendeltetésszerű használat végett károkozás történik, úgy azt a vendégnek
kötelessége azonnal jelentenie a szállásadó felé, és az okozott kárt a helyszínen megtéríteni.
A jurtában és a hozzá tartozó területen mindenki saját felelősségére tartózkodik és használja
tárgyait, berendezéseit, kiegészítőit!
Vendéglátóként a vendégek vagyontárgyaiért felelősséget nem vállalunk!
Amennyiben azt gyanítjuk, hogy a berendezésben kár keletkezett, a vendég köteles beengedni
bennünket a szállásra, hogy ellenőrizzük azt.
Bármilyen meghibásodást, problémát, hiányt észleltek, kérjük, hogy ezt azonnal és
haladéktalanul jelezzétek felénk. Utólagosan sem írásbeli, sem szóbeli reklamációt nem áll
módunkban elfogadni.
A jurtában tűzveszélyes tevékenységet végezni, tűz- és robbanásveszélyes anyagot tárolni
szigorúan TILOS!
Dohányzás:
A jurtában és a közvetlen közelében a dohányzás TILOS! Dohányzás csakis az udvaron
dohányzásra kijelölt területen engedélyezett a tűzveszély és a nagy mértékű aszályos időszakok
következtében lévő fokozott tűzveszély miatt.
Tűzrakás:
Tüzet rakni a kijelölt tűzrakó helyen lehet, a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával!
Mielőtt otthagynátok a tűzrakó helyet, kérjük győződjetek meg róla, hogy a tüzet valóban
eloltottátok és nincs esély visszagyulladásra!
Amennyiben bárhol, a szálláshely területén belül tüzet észleltek, kérjük azonnal hívjátok a 112
es segélyhívó számot, és amennyiben van rá mód, kezdjék meg a tűz oltását! A jurtán belül és
a kerthelyiségben is rendelkezésre áll tűzoltó készülék.
Jacuzzi:
Amennyiben igénybe veszitek a jacuzzi használatát, azt mindenképpen még érkezés előtt
legalább 4 nappal jelezzétek nekünk írásban. Extrém hideg téli időjárás esetén a jacuzzit tilos
üzemeltetni.
A jacuzziban enni, inni és dohányozni, valamint beleugrani, szélére ráülni, éles eszközt rátenni
szigorúan TILOS! Használata előtt a tusolás kötelező, használata után a tusolás ajánlott. A
kanapéra, valamint az ágyra vizes törölközőben/fürdőruhában ülni, illetve feküdni TILOS!
2
A jacuzzi tetejét a fürdőzés előtt kérjük vegyék le és helyezzék a jacuzzi melletti árnyékoló
hálóhoz. A fürdőzés befejezése után pedig kérjük, hogy minden esetben tegyétek vissza, hogy
elkerüljük a különféle idegen anyagokkal (falevél, bogarak stb.) történő beszennyeződését,
valamint a hőmérsékletének csökkenését a legminimálisabbra szorítsuk.
Bármilyen hibát, észrevételt, hiányt haladéktalanul jelezzetek a +36/70 417-4845-os ügyeleti
telefonszámon.
A fenti szabályok be nem tartása esetén, idegen anyagok (pl. ételmaradék, cigarettacsikk,
olajos szennyeződés stb.) jelenléte miatt a jacuzzi tisztításának ellenértékét kötelesek
vendégeink megfizetni, mely összesen 10.000 Ft. A vendégek a jacuzzira vonatkozó szabályok
be nem tartásával az okozott kárt a fentiekben leírt összegben, készpénzben legkésőbb az
elutazás napján 10:00 óráig a tulajdonosok részére kötelesek megfizetni.
A jacuzziba belemenni kizárólag saját felelősségre lehet. Kérjük, hogy a csúszásveszélyre
kiemelten figyeljetek!
18 év alattiak és/vagy úszni nem tudók kizárólag szülői felügyelet mellett használhatják a
jacuzzit. Mindemellett úszni nem tudók esetében segédeszköz (pl. úszógumi, karúszó stb.)
használata kötelező, mely segíti őket a biztonságos fürdőzésben.
A lázas, továbbá fertőző gyomor-bélrendszeri és bőrbetegségben szenvedő, a görcsös
állapottal, eszméletvesztéssel járó, illetve feltűnő vagy nagy kiterjedésű kóros elváltozással járó
betegségben szenvedő, az ittas, a kábítószer vagy bódító hatású gyógyszer hatása alatt álló
személy a jacuzzit nem veheti igénybe.
Vendégeink számára a fürdőszobai használathoz biztosítunk egy nagy- és egy kisméretű
törölközőt, valamint egy arctörlőt, melyet azonban kérjük, hogy a jurtából NE vigyetek ki. A
jacuzzi használatához kérjük, hogy hozzatok magatokkal fürdőköpenyt/törölközőt.
A szabályok be nem tartása miatti esetleges tárgyi és személyi sérülésekért, károkért a vendég
vállalja a felelősséget.
Háziállatok:
Állatbarát szálláshely vagyunk, azonban az erdő közelsége és a településen élők miatt kérjük,
hogy csak olyan állatot hozzatok magatokkal, aki jól nevelt, szófogadó.
Kérjük, hogy a sáros, nedves mancsokat a jurtába lépés előtt mindig töröljétek le az erre a célra
bekészített törölközővel. Háziállatot az ágyba és a kanapéra felengedni tilos! Külön alvóhelyet
a kedvencetek számára is biztosítunk. Magától értetődő, de kérjük, hogy állatotok után az
ürüléket szedjétek fel.
A háziállatok által okozott kárt minden esetben jelezzétek nekünk, amennyiben ez nem
történik meg, utólag számítjuk fel a helyreállítás költségét!
3
Parkolás:
A parkoló gépkocsikban esetlegesen bekövetkezett károkért és a bennük hagyott
értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk! Kérjük, érkezéskor figyeljetek a kapubeállón
történő parkolás esetén a kézifék használatára, valamint az udvarra parkolás előtt a kocsi
hasmagasságára, mivel a felhajtó meredek. Parkolni a kijelölt udvarrészig megengedett.
Takarítás:
A végtakarítás díját a szállásdíj tartalmazza, amennyiben a fentiekben leírtaknak megfelelően
adjátok át a jurtát távozáskor.
A takarítási rend a törvény szerinti előírásoknak megfelelően történik. Minden új vendég
érkezése előtt ágyneműhuzat- és törölközőcserével.
Amennyiben 1 hétnél hosszabban tartózkodtok szállásunkon, úgy hetente egyszer
ágyneműhuzat- és törölközőcserét biztosítunk.
Cipővel ne menjetek be a jurtába! Ennek figyelmen kívül hagyása esetén plusz takarítási
költséget számíthatunk fel 5 – 10 ezer Forint összegben! Kérjük, hogy távozáskor, kipakolásnál
is tartsátok ezt tiszteletben. Utcai cipőtök tárolására cipőtálca áll rendelkezésetekre rögtön a
jurta bejárata mellett, beltérben.
Amennyiben a jurta berendezésében vagy az ágyneműben, törölközőkben egyszerű mosással
nem helyrehozható kár keletkezik, azt kötelesek vagytok megtéríteni!
Amennyiben kár keletkezik, az alábbi összegek alapján a helyszínen kötelesek vagytok azt
megtéríteni az alábbi díjszabás alapján:
• Nagy fürdőlepedő: 3000 Ft /db
• Ágynemű: 7 500 Ft/garnitúra
• Lepedő: 4000 Ft
• Konyhai és egyéb eszközök: aktuális beszerzési ár alapján
Kérünk benneteket, hogy óvjátok úgy a jurtát, mintha a sajátotok lenne, hogy a következő
vendégeket is olyan állapot fogadhassa érkezéskor, mint benneteket!
Foglalás, fizetés, lemondás:
A fizetés módjai: átutalás.
Az IFA megfizetése érkezéskor történik, melynek díját készpénzzel tudjátok kiegyenlíteni. Ziliz
községben jelenleg nincs érvényben IFA fizetési kötelezettség.
A lefoglalt időpont előtti elutazás esetén is az előzetesen lefoglalt, teljes időszakra vonatkozó
szállásdíj összegét kötelesek megfizetni vendégeink függetlenül az idő előtti elutazás okától.
4
A leadott foglalás megerősítéséhez előleg megfizetésére van szükség, melynek összege egy éj
foglalása esetén 10 000Ft, kettő vagy több éj foglalása esetén 20 000Ft. Az előleg
megfizetésére 24 óra áll rendelkezésetekre a foglalás leadását követően. Az előlegen felül
fennmaradó összeget legkésőbb a foglalt dátum előtt 5 nappal szükséges megfizetni.
Amennyiben az előleg, vagy a teljes díj nem kerül megfizetésre határidőn belül,
foglalásotokat automatikusan töröljük!
Ingyenes lemondásra az érkezés előtti 10. napig van lehetőség, ebben az esetben visszajár az
előleg, illetve az esetlegesen ezen felül már befizetett további teljes összeg. 10 napon belüli
lemondás esetén az előleg összege elveszik, azonban az esetlegesen ezen felül befizetett
összeg visszajár. 5 napon belüli lemondás esetén a teljes díjat felszámítjuk!
Lemondási szándékotokat írásban, a theyurt.szallas@gmail.com e-mail címre küldött
üzenetben tudjátok felénk jelezni, vagy ha messengeren foglaltatok, a foglalási fiókon írt belső
üzenetben. Az összegek határidőn belüli ki nem fizetése nem minősül lemondásnak!
A jurtába történő bejelentkezéssel elfogadjátok és tudomásul veszitek a házirendben
foglaltakat.
A szállásadó fenntartja a jogot arra, hogy a nem megfelelően viselkedő és/vagy a házirendet
be nem tartó vendégeket ne fogadja, ill. a szálláshelyről azonnal eltávolítsa.
Üzemeltető:
Hajdu Nóra
elérhetőség: +36/70 417-4845 (24 órában hívható)
theyurt.szallas@gmail.com
Cím: 3794 Ziliz, Kossuth út 19.
adószám: 92081833-1-25
Szálláshely neve, címe:
the Yurt – élmény, jurta, neked
3794 Ziliz, Kossuth út 74/A
5